• Bei Fragen zur Benutzung der Software schauen Sie bitte zunächst in die Dokumentation mit Suchfunktion.
  • Haben Sie eine Frage zu "abgelaufener Wartung"?
  • Verlorene Lizenzschlüssel von Onlinekäufen können hier abgerufen werden.
  • Hilfe rund um Ihren Online-Kauf (Rechnung, Emailadressänderung, Steuern) finden Sie im Shop Service.
  • "99%" der Anfragen, die wir täglich erhalten, werden wirklich in der Shop/Lizenz-FAQ und der technischen FAQ behandelt. Schauen Sie bei allgemeinen Fragen in die Produkt-FAQ.
  • Unser Kundendienst umfasst nicht die Analyse und Beratung individueller Automatisierungsvorhaben. Wir verfügen weder über Ihre spezifische Systemumgebung mit den von Ihnen individuell eingesetzten Programmen, noch wäre eine Errichtung Ihrer Systemumgebung und/oder die Analyse und Prüfung Ihres Vorhabens seitens eines Softwareingenieurs wirtschaftlich abbildbar. Mit der kostenlosen Demoversion können sie alle Funktionen ohne Kaufzwang unverbindlich testen. Beachten Sie die im Handbuch die Fehlerbehebungs-Tipps, die kontinuierlich erweitert werden.

Was dürfen wir für Sie tun?

First Aid

Der Macro Recorder bietet eine flexible Lösung: Bei der Wiedergabe zeichnet Macro Recorder stets die Maus und die Tastatureingaben auf. Bei der Wiedergabe können Sie dann Mausaktionen und/oder Tastatureingaben aus der Wiedergabe filtern.

Sie haben damit jederzeit die Wahl, welche Bestandteile der Aufnahme Sie wiedergeben möchten.

Zum Beispiel können Sie sogar nur die Mausklicks ohne Mausbewegungspfade wiedergeben oder die Mausbewegungen fallweise schneller oder langsamer abspielen.

Ja, die Macro Recorder Pro Edition für Windows unterstützt Befehlszeilenparameter zum Laden und Starten eines Makros.

Ja, Sie können eine Lizenzbindung zu einem Benutzer, einem Rechner, bzw. einem USB Stick jederzeit von einem Benutzernamen entbinden und anderweitig wieder registrieren.

Wenn der Makrodateipfad Leerzeichen enthält, setzen Sie den gesamten Dateipfad in doppelte Anführungszeichen:

Beispiel: C:\Programme (x86)\MaroRecorder\MacroRecorder.exe" -play="C:\verzeichnis\mein makro.mrf"

Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht in der Lage sind, Ihnen bei individuellen Programmierherausforderungen zur Bewältigung bestimmter Automatisierungsaufgaben zu helfen oder diese für Sie vorzunehmen.

Wir verfügen nicht über Ihre individuelle und spezifische Projektumgebung, wie z.B. die Hardware, Software, spezifische OS-Konfiguration usw.

Der sehr niedrige Lizenzpreis macht es wirtschaftlich unmöglich, gegebenenfalls mehrere Ingenieurs-Arbeitsstunden aufzuwenden, um einzelne Projekte zu analysieren und Lösungsansätze zu experimentieren.

Bitte erlauben Sie zur Veranschaulichung einen Vergleich: Wir verkaufen einen Schraubenzieher und Sie können damit ein wunderbares Haus bauen. Wir können Ihnen jedoch nicht dabei helfen, das Haus zu bauen oder Ihnen beizubringen, wie man das bewerkstelligt.

Das ist unser Angebot für Sie: Wir wollen zuerst Ihr Vertrauen und nicht Ihr Geld. Bitte probieren Sie die Demoversion aus, die es Ihnen erlaubt, alle Funktionen der Software, die Kompatibilität mit Ihrer individuellen Systemkonfiguration und die Eignung für den beabsichtigten Zweck unverbindlich auszuprobieren, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen müssen.

Das Handbuch beschreibt alle Funktionen inklusive von Schritt-für-Schritt Videoanleitungen.

Wenn Sie sich nach Ihrer sorgfältigen Prüfung und Bewertung für den Kauf unserer Software entscheiden, bleibt diese vor und nach der Lizenzierung dieselbe. Sie brauchen nichts anderes zu installieren. Sie erhalten einen Lizenzschlüssel, der die Lizenzerinnerungen entfernt.

Dies ist ein bekanntes Problem unter MacOS 10.13. "High Sierra", verursacht durch Komponenten, die vom Makrorecorder verwendet werden. Offizielle Systemvoraussetzung für Macro Recorder ist macOS 10.14 "Mojave". Wir haben eine Fehlerreport beim Anbieter der Komponente eingereicht und hoffen auf eine Lösung.

Erwägen Sie bitte, Ihren Mac auf die neueste MacOS Version zu aktualisieren.

Ja, eine Lizenz beinhaltet auch immer eine Wartung.

Damit ist gewährleistet, dass Sie stets die aktuellste Software verwenden können. Lizenzen sind nicht ohne Wartung erhältlich.

Nach Ablauf der Wartung können Sie eine Wartungsverlängerung erwerben.

Die Wartungsfrist beginnt stets mit dem Monat der Lizenzschlüssel-Lieferung.

Lizenzschlüssel werden zum Zeitpunkt des Kaufs dynamisch generiert und haben das Ende der Wartungsfrist im Lizenzschlüssel fest eingebettet. Es ergibt sich aus dem ersten Vierersatz Ziffern, z.B. bedeutet "0421" den Monat April 2021.

Ja, lassen Sie Macro Recorder einfach eine Schleife durch mehrere "Text/Bild suchen"-Aktionen laufen und stellen Sie jeweils die Wartezeit für jede "Text suchen"/"Bild suchen"-Aktion auf Null. Diese springen bei Auffinden des Textes/Bilds jeweils zum gewünschten Makroabschnitt.

Videoanleitung