- Bei Fragen zur Benutzung der Software schauen Sie bitte zunächst in die Dokumentation mit Suchfunktion.
- Haben Sie eine Frage zu "abgelaufener Wartung"?
- Ihre Lizenzschlüssel und Rechnung für Online-Käufe finden Sie im Shop Service.
- "99%" der Anfragen, die wir täglich erhalten, werden wirklich in der Shop/Lizenz-FAQ und der technischen FAQ behandelt. Schauen Sie bei allgemeinen Fragen in die Produkt-FAQ.
- Unser Kundendienst umfasst nicht die Analyse und Beratung individueller Automatisierungsvorhaben. Wir verfügen weder über Ihre spezifische Systemumgebung mit den von Ihnen individuell eingesetzten Programmen, noch wäre eine Errichtung Ihrer Systemumgebung und/oder die Analyse und Prüfung Ihres Vorhabens seitens eines Softwareingenieurs wirtschaftlich abbildbar. Mit der kostenlosen Demoversion können sie alle Funktionen ohne Kaufzwang unverbindlich testen. Beachten Sie die im Handbuch die Fehlerbehebungs-Tipps, die kontinuierlich erweitert werden.
Was dürfen wir für Sie tun?
First Aid
Kann Macro Recorder nur die Tastatur, bzw nur die Maus aufnehmen?
Der Macro Recorder bietet eine flexible Lösung: Es zeichnet stets die Maus und die Tastatureingaben auf und Sie können bei der Wiedergabe entweder Mausaktionen und/oder Tastatureingaben frei aus der Wiedergabe filtern.
Sie haben damit jederzeit die Wahl, welche Bestandteile der Aufnahme Sie wiedergeben möchten.
Zum Beispiel können Sie sogar nur die Mausklicks ohne Mausbewegungspfade wiedergeben oder die Mausbewegungen fallweise schneller oder langsamer abspielen.
Was passiert nach Ablauf der Wartung?
Die Software funktioniert auch nach Wartungsablauf zeitlich unbegrenzt weiter.
Jedoch funktioniert der Lizenzschlüssel nicht mehr für gegebenenfalls sicherheitskritische Sicherheitsaktualisierungen, und wir empfehlen die Wartung mit einem Bestandskundenrabatt zu verlängern.
Kann Macro Recorder eine optische Zeichenerkennung (OCR) durchführen?
Ja, Macro Recorder v2 kann ein bestimmtes Programmfenster oder den gesamten Desktop nach einem definierten Text durchsuchen und bei Erscheinen auf diesen Text klicken oder zu verschiedenen Abschnitten des Makro-Skripts verzweigen.
Können Makros zu bestimmten Zeiten gestartet werden?
Ja, die Macro Recorder Pro Edition für Windows unterstützt Befehlszeilenparameter zum Laden und Starten eines Makros.
Kann Macro Recorder wie ein Maus Auto Clicker genutzt werden
Macro Recorder kann problemlos als Auto Clicker verwendet werden:
Um automatische Klicks durchzuführen, fügen Sie einfach eine Mausklick-Aktion hinzu und konfigurieren Sie diese:
Sie können die Koordinate des Klicks auf dem Desktop und die Klickoption (links/rechts oder Doppelklick) definieren.
Bei Bedarf können Sie Macro Recorder auch so konfigurieren, dass das Programm Maustaste gedrückt hält und dann weitere Schritte, wie zum Beispiel Tastatureingaben oder Mausbewegungen ausführt.
Makrodateien werden nicht per Scheduler/Befehlszeile ausgeführt
Wenn der Makrodateipfad Leerzeichen enthält, setzen Sie den gesamten Dateipfad in doppelte Anführungszeichen:
Beispiel: C:\Programme (x86)\MaroRecorder\MacroRecorder.exe" -play="C:\verzeichnis\mein makro.mrf"
Helfen Sie bei meinem Automatisierungsprojekt?
Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht in der Lage sind, Ihnen bei individuellen Programmierherausforderungen zur Bewältigung bestimmter Automatisierungsaufgaben zu helfen oder diese für Sie vorzunehmen.
Wir verfügen nicht über Ihre individuelle und spezifische Projektumgebung, wie z.B. die Hardware, Software, spezifische OS-Konfiguration usw.
Der sehr niedrige Lizenzpreis macht es wirtschaftlich unmöglich, gegebenenfalls mehrere Ingenieurs-Arbeitsstunden aufzuwenden, um einzelne Projekte zu analysieren und Lösungsansätze zu experimentieren.
Bitte erlauben Sie zur Veranschaulichung einen Vergleich: Wir verkaufen einen Schraubenzieher und Sie können damit ein wunderbares Haus bauen. Wir können Ihnen jedoch nicht dabei helfen, das Haus zu bauen oder Ihnen beizubringen, wie man das bewerkstelligt.
Das ist unser Angebot für Sie: Wir wollen zuerst Ihr Vertrauen und nicht Ihr Geld. Bitte probieren Sie die Demoversion aus, die es Ihnen erlaubt, alle Funktionen der Software, die Kompatibilität mit Ihrer individuellen Systemkonfiguration und die Eignung für den beabsichtigten Zweck unverbindlich auszuprobieren, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen müssen.
Das Handbuch beschreibt alle Funktionen inklusive von Schritt-für-Schritt Videoanleitungen.
Wenn Sie sich nach Ihrer sorgfältigen Prüfung und Bewertung für den Kauf unserer Software entscheiden, bleibt diese vor und nach der Lizenzierung dieselbe. Sie brauchen nichts anderes zu installieren. Sie erhalten einen Lizenzschlüssel, der die Lizenzerinnerungen entfernt.
Können Makros per Tastenkombination ausgelöst werden?
Ja, Makro-Recorder-Makros können in unserer Produktivitätslösung PhraseExpress gespeichert werden. In PhraseExpress können Sie eine Tastenkombination für das dort gespeicherte Makro zuweisen, um das Makro zu starten.
Programmfenster wird nicht richtig dargestellt
Dies ist ein bekanntes Problem unter MacOS 10.13. "High Sierra", verursacht durch Komponenten, die vom Makrorecorder verwendet werden. Offizielle Systemvoraussetzung für Macro Recorder ist macOS 10.14 "Mojave". Wir haben eine Fehlerreport beim Anbieter der Komponente eingereicht und hoffen auf eine Lösung.
Erwägen Sie bitte, Ihren Mac auf die neueste MacOS Version zu aktualisieren.